こんにちは。
さくら人材コンサルティング株式会社の伊藤明美です。

コロナ禍以降、オンライン会議やリモートワークが
定着してきました。

働き方の多様化が進む一方で
新たな課題も浮き彫りになってきています。

その１つが「オンラインハラスメント」
通称「リモハラ」です。

例えば以下のような行為に
心当たりはありませんか？

・勤務時間外にもチャットやメールで頻繁に連絡
・「在宅なんだから休んでいるようなもんでしょ」といった発言
・監視ツールでPC操作を常時チェックすることを強要

これらはパワハラやモラハラの一種として
扱われる可能性があり

場合によっては労務トラブルに
発展することもあります。

何故オンラインだと上記のような
ハラスメントが起こるのでしょうか。

理由は主に３つあります。
まず、相手の表情・空気が読みずらいため、意思が伝わりにくいこと。

２つ目はコミュニケーションの質が下がるということ。
それにより相互理解の土壌が乏しくなります。

３つ目は働きぶりが見えづらい焦りや疑念です。

「本当に仕事をしているのか？」
「なぜ返信が遅い？」など

目に見えないことへの不安が
過度な干渉や監視行動に繋がることがあります。
目に見えないことへの不安が、過度な干渉や監視行動につながることがあります。

対策としては、以下のような取り組みが効果的です。

✅ 相手の環境や事情を思いやる言動を意識
「カメラをつけなくてもOK」「家庭の事情も考慮して柔軟に対応する」
など、画一的なルールを押しつけない。

✅ チャットやメールでも敬意ある言葉遣いを
文字だけのやりとりでは意図が伝わりづらいため、冷たく見えないよう「お疲れ様です」「ありがとうございます」を忘れずに。

✅ オンラインマナー研修やチェックリストの導入
オンライン時代にふさわしい「新しい常識」を学ぶ場を設けることで無意識のハラスメントを予防できます。

ぜひ、この機会にリモートワークでの働き方について、
見直すきっかけをつくってみてください！