View Post 『カスハラです』と決めつけないために―2026年の制度整備を機に見直す企業の判断と対応 In ブログ by actrate_sample2026年9月14日 カスタマーハラスメント対策が進む一方、正当な申出や厳しい苦情まで早々に「カスハラ」と扱うことには別のリスクがあります。要求内容、言動の手段、頻度、影響、企業側の対応経過を分けて確認し、従業員を守りながら改善の機会も失わない実務を解説します。